大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。淘宝大件运费险换货可以用吗，运费险换货可以用吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
换货不能用，退货才可以。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
扩展资料：
特点
该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：平均支出不到7元；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。
参考资料：百度百科-退货运费险
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。