《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低。
对于中小微企业再说,建设全国范围的售后服务网点困难重重。中小微企业虽然销售范围是全国,但是出货量少,建设服务网点成本过高。通过平台化发展,可以整合所有品牌的中小微企业集中提供地区服务,这样省掉了企业建设服务网点的开支,还为企业省掉差旅、人员等用。同时为企业建设了全国范围内密集的售后服务网络,为企业的品牌发展保驾护航。
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